Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Nuove scarpe da donna
Quali sono i tempi di spedizione?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Offriamo una politica di reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Le scarpe devono essere integre, non utilizzate e riposte nella loro confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia giusta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la calzata perfetta per il tuo piede.
I materiali utilizzati sono di alta qualità?
Assolutamente sì. Selezioniamo con cura solo materiali premium, dalla vera pelle ai tessuti tecnici traspiranti, per garantire comfort e durata nel tempo.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro centro logistico, possiamo modificarlo. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.